¿Cómo elimino mi cuenta de Help My Mind?

En la app, ve a Configuración y privacidad > Configuración de la cuenta > Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña. Si entraste con Google o Apple, tendrás que autenticarte de nuevo con el mismo proveedor. En el sitio, entra en el área de cuenta, abre Eliminar cuenta, marca la confirmación e indica tu contraseña. La eliminación es inmediata e irreversible. Si no puedes acceder a la cuenta, pide ayuda mediante el formulario de soporte. Abre Configuración y privacidad Entra en Configuración de la cuenta Toca Eliminar cuenta y confirma tu identidad

¿Qué pasa con mis datos y publicaciones después de eliminar la cuenta?

Al eliminar la cuenta, tus datos personales, como nombre, nickname, correo, documentos, género, fecha de nacimiento, foto y avatar, se eliminan o se sustituyen de forma irreversible. La contraseña, las sesiones y los dispositivos de confianza quedan invalidados. Las publicaciones y los comentarios no se borran: permanecen en la comunidad de forma anonimizada, con el autor mostrado como [Usuário Deletado] (usuario eliminado), sin ningún vínculo que te identifique. Parte de la información, como los registros de acceso, se conserva bajo confidencialidad durante el plazo exigido por la ley brasileña (LGPD y Marco Civil de Internet). Después no es posible recuperar la cuenta.

Eliminación de cuenta

Mira cómo eliminar tu cuenta en la app o en el sitio, qué datos se eliminan o anonimizan y qué se conserva por obligación legal.

¿Cómo elimino mi cuenta de Help My Mind?En la app, ve a Configuración y privacidad > Configuración de la cuenta > Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña. Si entraste con Google o Apple, tendrás que autenticarte de nuevo con el mismo proveedor.
¿Qué pasa con mis datos y publicaciones después de eliminar la cuenta?Al eliminar la cuenta, tus datos personales, como nombre, nickname, correo, documentos, género, fecha de nacimiento, foto y avatar, se eliminan o se sustituyen de forma irreversible. La contraseña, las sesiones y los dispositivos de confianza quedan invalidados.