A plataforma é destinada a pessoas a partir de 14 anos. Menores de 18 anos devem usá-la sob supervisão e responsabilidade de seus representantes legais.
Alguns recursos são exclusivos para maiores de 18 anos: o chat, o envio de mensagens a profissionais, a visualização de publicações marcadas como conteúdo sensível e o cadastro de perfil profissional. A data de nascimento informada na conta é usada para aplicar essas regras e só pode ser definida uma vez.